【負評管理】創造品牌的聲譽卓越 企業如何進行網路聲譽管理? 集客數據行銷 全球網路行銷必須做到在地化溝通轉變,因此擁有跨國網路支援與經驗更是非常重要的關鍵。 我們能協助您從語言、新聞、話題、社群、媒體、平台、應用軟體、合作夥伴… 等方面執行網路在地化企劃。 業務範圍包括整合行銷、SEO、品牌策略、社群經營與口碑操作。 客戶產業廣泛,從服飾品牌、醫療生技、餐飲美食到保養品產業。 而口碑行銷,則是品牌使用各種手段,讓群眾開始討論該品牌的產品服務等,常見的方法有經營社群媒體、病毒式的內容、舉辦活動或利用議題製造品牌的聲量和討論度。 此時,網站就顯得特別重要,因為網站就是公司的門面,透過網站提供給現有客戶更加完善的體驗以提升客戶的信任感。 品牌溝通,首先強調的是品牌符號的一致性,為了讓消費者能有更清晰的品牌印象,首要任務是建立明確的品牌的識別,也就是企業識別系統,透過一致性符號的呈現才能強化與品牌連結的第一步。 由於客戶需求的動態變化和取得信息的機會不斷增加,為客戶提供個性化和多元化的服務已成為唯一的途徑。 只有那些同客戶建立了緊密的長期關係的品牌才會是最後的勝利者。 所以國內外的品牌現在都不遺餘力地想辦法同客戶建立直接的聯繫並保持客戶的忠誠度。 因為沒有企業價值鏈上所有層面的全力支持,品牌是不容易維持的。 除了客戶的支持外,來自政府、媒體、專家、權威人士及經銷商等的支持也是同樣重要。 首先把品牌現有的可以用事實和數字勾畫出的看得見摸得著的人力、物力、財力找出來,然後根據目標再描繪出需要增加哪些人力、物力和財力才可以使品牌的精髓部分變得充實。 這裡包括消費群體的信息、員工的構成、投資人和戰略夥伴的關係、企業的結構、市場的狀況、競爭格局等。 2.於數位金融3.0-科技金融創新系列活動「大陸移動金融創新發展趨勢研討會」 ,專題演講「以行動App創新金融整合行銷」 。 內容方向的規劃主要重點在於你寫的內容是不是目標族群想看的? 在貼文中除了可放入CTA連結,搭上時事議題也能讓讀者更有感觸。 而發布時間的安排也需要多加思考,貼文發布時間不宜過度集中或過度分散,可以根據Facebook的洞察報告,決定貼文該發在哪個時間點接觸的人數最多。 而鎖定目標族群的思考方向可以從:性別、年齡、居住地區、關注取向等著手,若一開始明確設定目標族群,未來在粉專上的經營能掌握大方向,活動規劃也更有脈絡。 思維決定經營策略,品牌價值起於核心理念,產品策略則重於思考差異化,行銷策略決策於溝通的方法,面對多元而不同的目標市場,品牌必須保持靈活度,由上而下的思考擬定而後動,才是品牌策略的關鍵。 不同的社群媒體、數位渠道它們的受眾型態也會不同,品牌在上面進行操作時,策略、手法、溝通方式也會不一樣。 隨著網路日益普及,現今變成資訊爆炸(Information Explosion)的年代,消費者不斷從網路各種平台上接觸爆量的資訊,因此單純推銷產品的內容已令他們無感,甚至厭煩。 seo 「內容行銷」不單純是網路行銷手法之一,由於它可以在多種面向的行銷方式裡運用(包括聯盟行銷、SEO優化、電子郵件行銷…),所以也可以說是網路行銷中的核心。 因此,針對在地企業的搜索引擎優化策略中,我們會盡可能地建立來自其他本地網站的鏈接,這會讓Google了解您是一家值得信賴的本地企業。 製造業多以B2B的銷售模式為主,而影響客戶購買決策的關鍵點在於能否建立信任感。 因此如何向客戶傳達出一致性的品牌訊息、概念或是風格,建立出品牌的一致性就很重要了。 當潛在客戶對您的品牌及產品建立起信任感,他不止會跟你合作,甚至會願意長期配合或是增加訂單數量,因此在建立信任感的過程中,每一個銷售環節都有很大的影響力。 行銷策略包含:產業語言關鍵字分析企劃、專業領域文案、各國專業網路領袖與部落客、多國語系在地化企劃執行、廣告媒體執行製作等,皆可完全無痕接軌。 不論是品牌活動,聯名,事件行銷...等等營銷計畫,都關乎著消費者體驗品牌的成敗,我們根據PDCA四大原則,控管所有執行的成效,建立起一套標準的執行循環,透過不斷的回饋,才能讓當下所執行的預算,發揮到最大的效益。 中國加入WTO了,企業家們已經沒有太多的時間去思考和猶豫。 無論企業家們願意不願意,中國的企業都面臨著全球的競爭,就是在家門口也同樣面臨著來自全球的對手。 所以說,選擇能使企業脫穎而出的品牌管理戰略和價值法則決定了企業能不能在WTO後的大經濟環境下實現目標並持續增長。 當擁有了許多潛在客戶,網站的資訊和體驗就顯得非常重要。 是否能成功傳遞消費者想了解的資料,讓他們願意停留下來使用服務或加入社群,進而成為會員。 「網路聲譽管理」是管控社群網站及搜索引擎結果(Google、Yahoo!、Bing 等等搜尋引擎等等),主要目的在於保護企業形象免受負面網路內容的影響。 當發現,數位行銷不再只是灑下大筆行銷預算或內容與服務增加就可讓網站維持經營優勢與贏佔一席之地時, 2006年TOUCHER 團隊開始投入關於網路社群行為分析的研究。 「內容行銷(Content Marketing)」透過創造消費者喜歡的內容,來吸引目標客群、潛在客戶不斷地造訪您的網站或使用App,提高客群忠誠度,以維持主要客源、會員。 也因為傳達有用有趣的內容,具有相當高的眼球關注度,名單轉換率自然會提升。 不再是侷限於傳統行銷,而是使用多樣的網路行銷手法,並參考行銷漏斗,來取得同質性企業中的一席之地。 網路行銷低預算的傳播資訊與媒體的便利性,在網路與媒體上可以立即迴響,引起消費者與企業的互動性。