電子郵件行銷的末日來臨? Marketing Cloud 協助不同規模的企業帶領客戶實現個人化的客戶互動,並在正確的時機發送正確的資訊。 Email Studio 附有拖放式工具,可建立外觀精美的品牌相關電子郵件。 這款創新式電子郵件行銷軟體提供了可個人化的動態內容區塊、整合預測情報,和預先定義的事件觸發器。 電子郵件行銷(Email Marketing)是一種直接行銷的模式,其應用已超過 forty seo 多年,品牌可藉此推廣產品服務,同時與客戶或潛在客戶建立關係,長期經營也能提升客戶忠誠度。 2017年,譯碼遞在亞洲的第九個辦公室─台灣分公司成立,譯碼遞的腳步逐漸往亞洲東邊邁進,「不只要經營台灣市場,我們還肩負往上和往下,也就是開拓日本和澳洲市場的重任。」台灣分公司總經理宋佳臻說。 我們內置的「分享」按鈕讓您和您的客戶能將電子郵件的內容同步分享至社交媒體及電子報,讓電子郵件行銷為您帶來更多的網站流量和商機。 許多品牌會定期向其會員發布電子報,以推廣品牌理念或產品,維繫與消費者會員的關係。 如化妝品牌 Bobbi Brown 將影片加入其電子報中,藉由教學影片間接宣傳新產品,並引導會員點擊 CTA 觀看影片。 轉換潛在客戶的過程之一是減少他們決定購賣產品時產生的任何疑慮。 讓他們知道您提供客服支援,可以協助他們解決任何疑難雜症。 設計顯眼醒目的 CTA 按鈕,顧客就能輕鬆購買他們想要的產品。 您可以輕鬆篩選訂閱用戶,根據各種客戶資料 (包括與您品牌的任何互動),鎖定目標發送電子郵件訊息。 透過 Marketing Cloud,行銷人員可利用 CRM 資料建立行銷活動,無論是基本的行銷郵件或複雜的一對一訊息,都可輕鬆完成。 電子郵件(Email)雖然聽起來有些老掉牙,也比不上現今流行的Line、Wechat等APP,但仍然是網路世界的主力。 Email可以用來寄送優惠券、電子報、銷售文宣等。 對於行銷人員說,電子郵件是開發潛在顧客及維繫老客戶的優質工具之一。 定期發送郵件給訂閱用戶及顧客將協助您掌握他們的想法。 隨著社群媒體的蓬勃發展,影音行銷(Video Marketing)在數位行銷裡的重要性愈來愈重要,相較於文字型態的內容行銷,運用影片和圖像等元素,反而更能吸引到消費者的注意。 據影片製作公司 Wyzowl 發布的 2022 年影音行銷報告,約 86% 的企業使用影音作為其行銷策略,並有 87% 的行銷人員稱影音行銷幫助他們增加流量。 電子郵件行銷又稱為 EDM 行銷(Electronic Direct Mail),雖然是相對傳統的行銷方式,但仍備受行銷人員青睞。 根據軟體開發商 Hubspot 提供的數據顯示,近 64% 的小型企業透過 EDM 與潛在客戶接觸,特別是 B2B 產業,81% 的 B2B 行銷人員表示他們經常使用該策略來達到銷售目標 。 在這個階段中,你要用對的內容說服顧客,使他們能進入下一個買家旅程(考慮階段),建議置入的內容可以是影片、部落格文章、免費工具、電子書或是引導手冊等。 透過這些內容,使顧客產生共鳴與興趣,發現自己也有如此的問題,如此一來他們就有很大的可能性轉換成為考慮階段的買家。 另外,在使用者生成內容的文章中也提到,比起其他專業的媒體,年輕世代的族群認為使用者生產的內容更值得信賴,也更令人印象深刻。 根據英國電子商務研究機構Baymard 2012年的調查指出,有高達近67%的消費者會放棄他們的購物車,與2016年的調查結果69%相去不遠。 Huckberry 設計的這封歡迎郵件是一款非常棒的範例,因為它給訂閱用戶一種誠摯歡迎的感覺。 瀏覽郵件會讓人感覺成為他們的一份子,接著他們會告訴您,身為訂閱用戶必看的產品有哪些。 換工作及電子信箱,或是用戶覺得您的郵件沒有價值,這些都是常有的事。 能夠辨識這些不活躍的訂閱用戶可以協助您降低退件率、增加開啟率,以及確保最佳郵件到達率。 Lowe's 這封郵件提供了絕佳的範例,因為它試圖挽回顧客,和他們再次互動,但卻不會讓人感到急躁。 台灣立法院也通過《濫發商業電子郵件管理條例草案》,明訂任何行銷郵件必須加註「未回傳視為拒絕繼續接收」的連結,一旦發信者未獲得同意就「二次發送」,網友可請求損害賠償。 這種優惠活動通常會專屬給特定的會員,比方說台灣最大的網路書店博客來就根據消費者的消費等級,給予不同程度的優惠方式。