The history and culture of vietnam (199)
2022 電子報行銷完整攻略 基礎篇 電子豹部落格
在這個階段中,你要用對的內容說服顧客,使他們能進入下一個買家旅程(考慮階段),建議置入的內容可以是影片、部落格文章、免費工具、電子書或是引導手冊等。 透過這些內容,使顧客產生共鳴與興趣,發現自己也有如此的問題,如此一來他們就有很大的可能性轉換成為考慮階段的買家。
大量使用有誤的郵件行銷的結果很有可能就是讓發信者被系統當作垃圾來源(Spammer)並拉為黑名單。 另外郵件供應商往往浮報了一些數據,聲稱自己的郵件傳達率高達99%,實際上,調查中也同樣顯示被收信人確實收下的比率約落在88-91%間而已。
有些電子郵件的系統,收件者不用打開電子郵件,就能看到最前面幾個字的內容。 善用這個寶貴空間補充「主旨欄」,不要浪費在非關鍵的資訊上(例如,如果無法看到郵件內容,請連結到以下網頁)。 又好比像是Hotels.com在電子報中就標示「電子報訂戶可享受更低價格」,以「神秘優惠」吸引讀者打開閱讀。 即便今天讀者沒有旅行的計劃,可能也會點開來看看,這個「神秘優惠價」到底便宜了多少,說不定一不小心又會開始計畫他的下一個旅程,並且將Hotels.com作為下次旅行時,選擇住宿地點的查詢工具之一。 在內容行銷的電商六大心法曾多次提到,消費者會根據專家的背書、使用者的評論、或是具有影響力的人推薦等,來決定是否購買。
根據美國的權威組織 Data & Marketing Association 所作的調查,EDM 行銷是回報最高的電商行銷管道。 每投入1 元的行銷成本,就能獲得 forty four 倍以上的回報。 縱使市場千變萬化,電子郵件行銷 / EDM 行銷(Email Direct Marketing)並沒有被淘汰,仍是目前最有效的數位行銷管道。 關於CTA,您需要思考三件事:使用的詞語、您希望顧客採取什麼樣的行動和CTA視覺設計。 CTA需要強而有力的號召性用語,擺放在EDM內最明亮、顯眼的位置並且明確表達收件者若點選行動呼籲會得到什麼好處 (CTA示範如下圖所示)。
就廣義來說,每封電子郵件傳送到潛在或現行客戶都可視為電子郵件行銷,也是歷久以來最常用的一種行銷渠道方式。 電子郵件行銷 又被稱為 Email行銷、EDM行銷、電子報行銷,是一種利用發送 seo Email 電子郵件的方式,將商品、服務資訊來傳遞商業模式的一種行銷方式。 這是因為EDM 行銷能按照客戶需求,發出因人制宜的內容,拉近公司與潛在客戶的距離。
又尤其你會特別想要參考和自己具有相似品味的人的意見,當知道和自己品味類似的人都做什麼樣的選擇的時候,他們的意見會是影響你的決定的重要關鍵,此外,若有他們的協助挑選,你的購買意願一定也會大幅提升。 例如國內知名跨境電商平台Pinkoi每個月都會推出「設計誌」,用一個主題,符合現代人的閱讀習慣,搭配優質的圖文,以及簡短的文字敘述,告訴消費者應該要買些什麼、推薦買些什麼,讓人們三不五時回到該網站去逛逛。 分享產品見證的心得或個案研究給訂閱用戶,讓他們覺得購買您的產品及服務是明智的決定,進而感到心情愉悅。
或是從Email的點擊狀況,了解哪個CTA最受訂閱者的歡迎。 甚至還可以發起投票、問卷等方式,進一步了解消費者的喜好,做到精準的行銷操作。 電子郵件行銷是一種「長期」與顧客維繫情感的數位工具,透過一次次電子報的觸及,從中建立起顧客對您企業的信任。